В Кокшетау запущен областной Центр приема граждан, где можно записаться к первым руководителям государственных органов, подать обращение в любое ведомство, а также получить консультации, сообщает ИА «AqmolaNews» со ссылкой на пресс-службу акимата Акмолинской области.
Проект реализован по поручению Главы государства, данного на расширенном совещании по социально-экономическому развитию страны в рамках концепции «Слышащего государства». Отметим, что созданный в столице Единый центр приема граждан позволил задать стандарт прямой коммуникации первых руководителей центральных госорганов с гражданами. Данный опыт масштабирован и в Акмолинской области.
Аким области Марат Ахметжанов первым провел прием граждан в новом центре.
Активисты села Талапкер Целиноградского района обратились к руководителю региона по вопросу внесения пустыря-водонакопителя в план развития под индивидуальное жилищное строительство.
Жители Косшы — с вопросом обеспечения питьевой водой. По словам акима города Гайдара Касенова, планируется разработка ПСД по строительству второй нити водовода с месторождения Нура — Ишим.
Среди обратившихся граждан — мать, воспитывающая ребенка с особенностями в развитии, Бикен Бокенова. Жительница областного центра нуждается в собственном жилье. Акимом города дано разъяснение, что Б. Бокенова попадает в льготную категорию для получения жилищного сертификата на сумму 1 млн тенге. Указанная сумма будет первоначальным взносом для оформления ипотеки в «Отбасы банк». Также для заявительницы есть возможность субсидирования арендной платы для съёма жилья.
Аким области выслушал всех обратившихся жителей, по каждому обращению были разъяснены нормы действующего законодательства, и даны соответствующие поручения руководителям госорганов.
«Ни один вопрос не должен остаться без внимания. Все процедуры должны быть соблюдены в рамках Закона», — отметил Марат Ахметжанов.
К слову, Центр будет специализироваться на консультировании, проведении личных приемов и регистраций обращений в системе «e-Өтініш», как единого окна приема обращений, с выдачей электронно-цифровых подписей и различных справок. По графику здесь будут принимать граждан представители местных исполнительных органов и территориальных департаментов. Расписание доступно на сайтах акимата области и соответствующих госорганов.
