Пенсионерка живёт одна в частном доме с местным отоплением.. Один из сотрудников отдела пробации г.Кокшетау, как-то проходя мимо помог женщине убрать снег от калитки, которую она не могла открыть. Женщина благодарила парня и в кратком разговоре Арлан узнал, что здоровье уже подводит, тяжело одной и воду принести и снег убрать.
-После знакомства с пожилой женщиной, которая живёт недалеко от одного из моих подучетных, стал постоянно наведываться, проходя мимо, порой просто узнать, как самочувствие и не нуждается ли в помощи, — говорит инспектор группы ювенальной юстиции отдела службы пробации города Кокшетау Арлан Таласов.
-Мужа у меня давно нет, дети живут в другом городе, не могут помогать в быту.
Социальные работники помогают мне, принесут воды, печь растопят, спасибо им большое. А сейчас Арлан регулярно приходит, иногда даже звоню ему, всегда сразу прибежит поможет, хороший добрый парень. Спасибо его родителям, за то, что воспитали такого чуткого и внимательного человека, — поделилась женщина .