Одна из обоснованных претензий к медицинской службе сегодня, в условиях пандемии коронавируса, — задержки бригад скорой. Фельдшеров пациенты ждут по несколько часов. Ответ на вопросы «почему?» и «когда ситуация наладится?», искал корреспондент ИА «Aqmola News».
Иван ДУБЕЙКО
Главная причина – резко увеличившееся количество вызовов.
Как рассказала агентству и.о. главного врача областной станции скорой помощи Сапура Базарбекова. в среднем в сутки по области регистрируются 987 обращений. Для сравнения: за май месяц было зафиксировано 18 945 звонков, июнь – 29 936.
Отметим, мощность областной станции скорой медицинской составляет 69 бригад, на городской — 12, в их числе 9 врачебных, 60 фельдшерских.
Вторая причина – сами медики заболевают и сходят «с дистанции». На сегодняшний день на линиях работают 59 бригад.
«На больничном находятся 39 фельдшеров выездной бригады, 11 диспетчеров и шестеро водителей», — говорит Базарбекова.
Вызовы по Covid-19 не относятся к высшей категории срочности. Сегодня диспетчеры принимают около 60-ти вызовов в час. В приоритете 1-2 категории срочности, бригады должны приезжать за 10-15 минут.
«Вызовы по Covid-19 относятся к 3-4 категории срочности, время обслуживания 30-60 минут. В основном, опоздания возникают за счет нехватки кадров и транспортировки пациентов из районов в областной центр (от трёх до пяти часов) или из Кокшетау в провизорный стационар в посёлках Зеренда, Чаглинка, Щучинск (от двух до трёх часов)», — прокомментировала и.о. главного врача областной станции скорой помощи.
Много времени уходит на санитарную обработку автомобиля и смену противочумного костюма.
Каждая карета скорой помощи, работающая с пациентами с диагнозом «КВИ», нуждается в тщательной санитарной обработке, а персонал — в замене защитных костюмов. На эти процедуры в среднем уходит около 40 минут. Отсюда отчасти также задержки бригад на вызовы.
«При задержке бригад проводится консультация по телефону до приезда скорой помощи. Ближе к осени, учитывая большую нагрузку для областной станции будет дополнительно выделено 58 новых реанимобилей по договору финансового лизинга», — отметила Сапура Базарбекова.
В выездных бригадах работают и выпускники местного высшего медицинского колледжа. При станции скорой помощи действует Call-центр. Квалифицированные врачи круглосуточно консультируют пациентов по телефону.
Номера: 72-32-86, 26-47-48.
